Perguntas Mais Frequentes
Eis as perguntas colocadas mais frequentemente, Caso necessite de informações complementares, não hesiste em contactar-nos diretamente.
Contacte-nosOS PRIMEIROS PASSOS
A inscrição ocorre aquando da sua primeira encomenda. Durante esta etapa, apoiamo-lo ao longo de toda a sua experiência de impressão em 3D. Uma vez configurado o seu projeto e definida a sua encomenda, o seu projeto é publicado na comunidade de Freelabsters. Irá receber várias propostas e pode optar pelo ser interlocutor preferido. O dinheiro será desbloqueado aquando da validação da receção da sua encomenda.
OS FREELABSTERS SUGERIRAM-ME UM PREÇO MAIS BAIXO?
A Freelabster.com funciona com uma mercado. É possível que determinador Freelabsters sugiram um preço inferior ao já pago por si. Neste caso, a diferença será automaticamente creditda de volta.
Os créditos não são reembolsáveis.
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE MODELAGEM?
Ao contrário do que se verifica com um projeto de impressão, pode publicar gratuitamente o seu pedido de modelagem. Colocamo-lo em contacto com vários Freeelabster; a si cabe escolher aquele com quem quer trabalhar. O pagamento da prestação realizar-se-á na etapa da escolha do seu interlocutor.
O QUE É A CARTA DE QUALIDADE?
Para garantir a melhor qualidade da produção e a qualidade do serviço, parece-nos essencial que a Charte Freelabster.com reflita o estádio de espírito geral do site e da comunidade de freelabsters: paixão, compromisso, comunicação e produção de qualidade.
COMO ESCOLHER UM FREELABSTER ?
Uma vez paga a sua encomenda e publicado o projeto. Os freelabsters interessados oferecem-se para o concretizar. Resta-lhe escolher o freelabster. Pode visualizar o preço proposto pelo freelabster, a sua certificação (ouro ou prata) e ler os comentários dos seus antigos clientes.
COMO POSSO SER REEMBOLSADO?
Comprometemo-nos a reembolsá-lo caso não encontremos Freelabster algum para responder à sua encomenda.
AS TRANSAÇÕES SÃO SEGURAS?
Toda a nossa infraestrutura é certifica PCI DSS (norma de segurança bancária) As informações bancária não transitam nunca, pelo que não são armazenadas.nos nossos servidores. Elas são diretamente enviadas para o processador de pagamento Stripe a partir do seu navegador. A segurança é, pois, garantida por um líder mundial do pagamento online.
O QUE ACONTECE EM CASO DE CONFLITO?
Abrimos um processo de litígio. Caso a Freelabster esteja em falta, oferecemos–lhes a reimpressão grátis.
Tem questões a colocar?